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CRM comercial com acompanhamento de atendimento no WhatsApp

O ORDO ajuda clínicas e imobiliárias a não deixar cliente sem resposta: reúne contatos, oportunidades e tarefas em um só lugar e mostra, todo dia, quem está esperando retorno.

Entrar no ORDOComo funciona

O que é o ORDO

Um CRM comercial multiempresa: várias empresas usam o mesmo sistema, cada uma vendo apenas os próprios dados. O foco é o dia a dia do atendimento comercial — do primeiro contato ao fechamento — com o WhatsApp como canal principal de conversa.

Para quem é

Para clínicas (leads de consulta e procedimento, com serviço, profissional e unidade) e imobiliárias (comprar ou alugar, região, faixa de orçamento e características do imóvel). O funil e os campos de cada oportunidade seguem o segmento da empresa.

Como funciona

  1. Organize contatos e oportunidades

    Cada empresa tem o seu funil: contatos, oportunidades por etapa, tarefas e histórico. Os dados de uma empresa ficam separados dos de qualquer outra.

  2. Acompanhe o atendimento

    O ORDO mostra quem escreveu e ainda não foi respondido, há quanto tempo (em horário comercial) e quando o prazo definido pela empresa foi ultrapassado.

  3. Trabalhe a lista do dia

    A tela HOJE reúne o que precisa de atenção agora: quem responder, próxima ação de cada oportunidade e o que já pode ser marcado como resolvido ou aguardando retorno do cliente.

WhatsApp: o estado real da integração

O ORDO foi desenhado para usar a WhatsApp Business Platform oficial da Meta (Cloud API), com coexistência: a equipe continua usando o aplicativo WhatsApp Business no celular, e o ORDO recebe as mensagens e as respostas para acompanhar o atendimento.

  • Estado atual: a integração oficial está em processo de verificação e aprovação junto à Meta e ainda não está liberada para uso em produção.
  • Enquanto isso: o ORDO funciona em modo assistido — a equipe registra no próprio CRM “cliente escreveu”, “respondi” e “resolvido”, e o acompanhamento usa esses registros, identificados como manuais.
  • Sem atalhos: o ORDO não usa automação não oficial do WhatsApp e não envia mensagens em nome da empresa por padrão; o envio pelo sistema fica desligado até haver integração aprovada e decisão da empresa cliente.

Quem está por trás do ORDO

Razão social
60.000.454 IGOR ANDRADE FERNANDES
CNPJ
60.000.454/0001-94
Endereço
Estrada Assumpta Sabatini Rossi, 247, São Bernardo do Campo, SP, CEP 09842-000
Telefone
+55 11 94916-4621
E-mail de contato
andradeigor.mkt@gmail.com

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