CRM comercial com acompanhamento de atendimento no WhatsApp
O ORDO ajuda clínicas e imobiliárias a não deixar cliente sem resposta: reúne contatos, oportunidades e tarefas em um só lugar e mostra, todo dia, quem está esperando retorno.
O que é o ORDO
Um CRM comercial multiempresa: várias empresas usam o mesmo sistema, cada uma vendo apenas os próprios dados. O foco é o dia a dia do atendimento comercial — do primeiro contato ao fechamento — com o WhatsApp como canal principal de conversa.
Para quem é
Para clínicas (leads de consulta e procedimento, com serviço, profissional e unidade) e imobiliárias (comprar ou alugar, região, faixa de orçamento e características do imóvel). O funil e os campos de cada oportunidade seguem o segmento da empresa.
Como funciona
Organize contatos e oportunidades
Cada empresa tem o seu funil: contatos, oportunidades por etapa, tarefas e histórico. Os dados de uma empresa ficam separados dos de qualquer outra.
Acompanhe o atendimento
O ORDO mostra quem escreveu e ainda não foi respondido, há quanto tempo (em horário comercial) e quando o prazo definido pela empresa foi ultrapassado.
Trabalhe a lista do dia
A tela HOJE reúne o que precisa de atenção agora: quem responder, próxima ação de cada oportunidade e o que já pode ser marcado como resolvido ou aguardando retorno do cliente.
WhatsApp: o estado real da integração
O ORDO foi desenhado para usar a WhatsApp Business Platform oficial da Meta (Cloud API), com coexistência: a equipe continua usando o aplicativo WhatsApp Business no celular, e o ORDO recebe as mensagens e as respostas para acompanhar o atendimento.
- Estado atual: a integração oficial está em processo de verificação e aprovação junto à Meta e ainda não está liberada para uso em produção.
- Enquanto isso: o ORDO funciona em modo assistido — a equipe registra no próprio CRM “cliente escreveu”, “respondi” e “resolvido”, e o acompanhamento usa esses registros, identificados como manuais.
- Sem atalhos: o ORDO não usa automação não oficial do WhatsApp e não envia mensagens em nome da empresa por padrão; o envio pelo sistema fica desligado até haver integração aprovada e decisão da empresa cliente.
Quem está por trás do ORDO
- Razão social
- 60.000.454 IGOR ANDRADE FERNANDES
- CNPJ
- 60.000.454/0001-94
- Endereço
- Estrada Assumpta Sabatini Rossi, 247, São Bernardo do Campo, SP, CEP 09842-000
- Telefone
- +55 11 94916-4621
- E-mail de contato
- andradeigor.mkt@gmail.com
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